Das betrifft sowohl die Mitarbeiter:innen-Perspektive als auch die Kundengewinnung. Denn im Kern geht es um das Gleiche: die Grundlagen für stabile Beziehungen zu schaffen.
Haben Sie schon mal ein erstes Date mit dem Ziel absolviert, noch weitere Dates zu bekommen? Dann können Sie sich prinzipiell gut in die Mechanismen, Fallstricke und Anforderungen eines Onboarding-Prozesses einfühlen.
In unserem Workshop arbeiten wir heraus, worauf es beim erfolgreichen Onboarding ankommt und wie man es im eigenen Unternehmen effizient umsetzen kann. Wir werfen dabei einen Blick auf die Möglichkeiten, das Mitarbeiter:innen-Onboarding zu verbessern. Darüber hinaus wenden wir die Prinzipien auch auf die Gestaltung von Kund:innenbeziehungen sowie die Steuerung von Kund:innenverhalten an.
Den Teilnehmer:innen wird die Relevanz des Themas für die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen deutlich gemacht und wir geben ihnen Herangehensweisen und Impulse an die Hand, wie man sich der Optimierung des Onboardings auf verschiedenen Ebenen stellt. Dabei stellen sich unsere erfahrenen Berater:innen individuell auf die Anforderungen der Teilnehmer:innen ein.
Unsere Workshops und Vorträge sind für Unternehmen ausgerichtet, die offen für Veränderungen und neue Perspektiven sind.
Was? | eintägiger Workshop |
Wo? | nach Vereinbarung |
Die Anzahl der Teilnehmer:innen ist auf 20 Personen beschränkt.
Was? | eintägiger Vortrag |
Wo? | nach Vereinbarung |
Die Anzahl der Teilnehmer:innen ist nicht beschränkt.
In unserem einführenden Vortrag vergleichen wir die Herausforderungen und Prinzipien des Onboardings mit der Situation des ersten Dates. Wir legen die relevanten Grundlagen für den weiteren Workshop.
Wie schafft man bei Mitarbeiter:innen effektiv und nachhaltig ein Brand-Onboarding? Wie können die Markenwerte im Arbeitsalltag operationalisiert werden und den Mitarbeiter:innen intuitiv vermittelt werden?
Wie kann die Einarbeitungsphase für neue Mitarbeiter:innen ideal gestaltet werden? Von einfachen Gesten bis zu innovativen digitalen Optionen ist viel möglich, aber nicht immer sinnvoll. Mit Empathie und Anspruch durchleben wir die Einarbeitungszeit eines neuen Teammitglieds im Schnelldurchlauf und skizzieren Optimierungshebel.
Die Prinzipien, mit denen wir Mitarbeiter:innen ins Unternehmensboot holen, gelten auch für Kund:innen. Wir beleuchten relevante Kommunikationsmittel, um Potenziale zu analysieren, mit denen neue Kund:innen gewonnen, Bestandskund:innen aktiviert und die Nutzung von Dienstleistungen forciert werden können.
Ein kurzer Austausch, um etwaige letzte Fragen zu klären.
Noch nicht ganz sicher? Wir beraten Sie gerne, welche Ansprechpartner:innen Ihres Unternehmens teilnehmen sollten und stimmen unseren Workshop individuell auf Ihren Bedarf, Fragen und Interessen ab.
Gute Workshops wirken, wenn sie die Teilnehmer:innen nachhaltig befähigen. Durch individuelle Konzeption und erlebnisreiche Durchführung.Mehr über Robert Puchalla
Wissensvermittlung sollte immer Infotainment sein. Mit Kompetenz, Persönlichkeit und Überraschungen.Mehr über Alexander Clodius
Ihr habt in kurzer Zeit eine ganze Methode mit uns durchgespielt, was sehr interessant und lehrreich war. Der Tag bei euch war kurzweilig und hat mich persönlich mit blendender Laune, neuem Input und Lust auf eure Methode versorgt. Außerdem seid Ihr einfach sympathisch :) Danke!
Informieren Sie sich gerne über weitere Workshops rund um die Themen Culture Design, Brand, Performance und Content.
Unsere Workshops und Vorträge sind für Unternehmen ausgerichtet, die offen für Veränderungen
und neue Perspektiven sind.
Alexander Clodius . Consulting Director . arsmedium | brand
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